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Home 行銷可以這樣做

行銷規劃該怎麼做(四):用5A理論建立行銷策略

用5A理論建立行銷策略

用5A理論建立行銷策略

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目錄

  • 如何布局
  • 出版前的策略
    • 1.上市前兩個月(認知):讓顧客對作者有印象
    • 2.上市前一個月(訴求):讓顧客對書中內容產生好奇
    • 3.上市前15天(詢問):讓顧客開始搜尋和詢問書的評價
  • 出版後的策略
    • 4.行動:讓顧客買書
    • 5.倡導:讓顧客向親友推薦這本書
  • 小結: 讓猶豫的人購買,才是我們的功課

我們在上一篇文章中有談到「在作行銷規劃之前必須要先釐清你的讀者」,現在我們就可以來盤點你現在擁有的資源,並開始評估你預期完成哪些工作進度。

書籍和一般的產品不大一樣的地方是,行銷的黃金時段通常是上市的那兩個禮拜,而在上市前我們要想辦法累積能供使用的再行銷名單。

如何布局

實際的作戰流程是這樣子的

5A理論

出版前的策略

以書籍上市的那天作為分割點,在上市前我們撰寫與分享會吸引讀者目光與好奇的文章或是合作。

1.上市前兩個月(認知):讓顧客對作者有印象

在上市前的兩個月,我們可以開始分享作者之前的一些演講或是作品,像是他之前在哪裡的演講或是之前的有露出過的文章,這個階段也可以分享他先前的出版品或是書籍。最重要的是想翻設法的吸引大眾的眼球。

  • 小技巧:我們在做素材時,可以多使用書封設計的元素,這樣讀者在看見新書封面的時候就會有種莫名的熟悉感。

2.上市前一個月(訴求):讓顧客對書中內容產生好奇

在書籍上市的前一個月,編輯應該已經進入校對的階段了,我們就可以開始針對編輯所提供的資料進行重整和再製,轉化成適合推廣的素材。我的首選是製作影片,無論是在FB或是YOUTUBE的自然觸及都是最好的。

  • 小技巧:FB的影片不要超過5分鐘,YOUTUBE的影片在17分鐘以下。

3.上市前15天(詢問):讓顧客開始搜尋和詢問書的評價

還記得我們前面說的沒有時間也要作的行銷嗎?這時候就是要開始催促合作的KOL、內容網站與新聞媒體適時的放出資訊,不要忘記提供網路書店的連結。

  • 小技巧:記得要用短網址去追蹤成效與像素。

出版後的策略

在書本上市之後的兩周內,我們說服讀者買書(導購)並想辦法持續擴散。

4.行動:讓顧客買書

走到最後一哩了,不廢話就是要讓讀者買買買。

這時候就要拿出我們先前累積的再行銷名單,並且開始投放廣告或是EDM了。

  • 小技巧:如果先前有類似的企劃案留下來的讀者名單,可以一併使用。(記得只能使用獲得讀者同意授權的資料)

5.倡導:讓顧客向親友推薦這本書

我們可以思考一下,有哪些方法是可以讓讀者願意把自己買的書PO到FB或是IG的呢?最簡單的方法就是舉辦作者的簽書會。我們可以在現場邀請粉絲打卡或是直接開直播等等的方式。若是沒有時間舉辦實體的簽書會也可以在網路上面舉辦一些小活動。

  • 小技巧:可以跟讀者說「我們會把他和作者的照片上傳到FB,請他記得去按讚」,這樣會就很自然的讓活動的餘溫可以繼續發酵下去。也可以在這篇文章內舉辦抽獎活動,讓熱度繼續發燒。

小結: 讓猶豫的人購買,才是我們的功課

除非是大書,一般的書籍在印刷的前一刻都可能會有變動,編輯的作業時間約是上市前的一到一個月半。

這也是會造成編輯和行銷無法達到最好溝通效果的原因。

而我通常會花大部分的時間在事前的宣傳投入,而不是在事後的彌補加強。

因為消費者的購買歷程必須要有一定的發酵時間,絕不會是你下了一篇廣告推廣,消費者就全部都會馬上下單。

會直接買單的叫作鐵粉,鐵粉其實和你沒有甚麼關係。 因為他們是一群不管作者推什麼都會買單的人,而我們要努力的對象是游離份子,如何讓猶豫的人願意按下購買鍵,才是我們的功課。

Tags: 出版策略行銷

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